驿城区法院牵头，与驻马店市保险行业协会共同成立了涉保案件诉前调解中心。该调解中心已于6月3日正式投入工作。

诉前调解中心主要负责调解涉及保险人、保险公司的机动车交通事故责任纠纷；投保人、被保险人或受益人与保险公司发生的保险合同纠纷以及涉及保险公司的其他纠纷。只要双方当事自愿同意调解，就可采取电话调解、面对面调解、巡回调解、网络调解等到多种形式的调解方式来启动调解程序，调解期限最长不超过15个工作日，并且在调解过程中不收取双方当事人任何费用。