近日,驿城区法院与驻马店市保险行业协会联合召开涉保险纠纷诉调对接工作推进会,就进一步完善工作机制、推动诉调对接工作深入开展进行交流和探讨。市中级法院副院长王富显、研究室主任王东风,市保险行业协会秘书长王玮,驿城区法院副院长周绍红及驿城区法院立案庭、市保险行业协会工作人员、21家保险公司工作负责人员、人民调解员、律师志愿者等参加了推进会。
推进会上,5家保险公司介绍了2016年保险纠纷诉讼和诉调对接情况,市保险行业协会秘书长王玮督促各保险公司加大配合力度,将更多案件通过诉前调解化解,实现保险公司减负、法院减压、客户减忧,三方共赢。区法院周绍红副院长代表驿城区法院汇报了2013年6月涉保案件诉前调解中心以来的工作举措、所取得的成绩及积累的工作经验,法院与保险协会双方针对当前涉保案件诉前调解工作存在的保险公司调解员不固定、对接脱节、个别保险公司配合度不高、宣传不到位等亟需解决的案件问题进行了会商,并明确了下步工作努力方向。
周绍红副院长对如何建设涉保险纠纷诉调对接中心提出三点建议,一是加强人员培训,提高中心工作人员的道德素质、业务水平,完善工作制度;二是探索建立一站式纠纷解决平台,简化纠纷化解流程;三是进一步规范调解流程。同时表示将一如既往地全力支持涉保险纠纷诉调对接工作,所有涉保险纠纷案件都将引导进行调解,最大可能做到愿调尽调。升级后的涉保险纠纷诉调对接中心已经正式投入运行。
市中级法院王东风主任表示市中院将继续深入研究如何在全市开展诉调对接工作。
市中级法院王富显副院长对驿城区法院涉保案件诉前调解工作予以充分肯定,涉保案件诉前调解对化解社会矛盾起到了很大作用,成为多元化解社会矛盾的重要组成部分。要求认真落实《最高人民法院中国保险监督管理委员会关于全面推进保险纠纷诉讼与调解对接机制建设的意见》,高度重视诉调对接工作,进一步完善工作机制,规范调解组织建设,建立一支高素质的调解队伍,建立行之有效的保障机制、交流机制,下大力气推动诉调对接工作取得实效。