2021年2月7日下午，驿城区人民法院党组成员副院长周绍红主持召开人民调解平台工作落实推进会，立案庭、各乡法庭庭长及相关负责人员参加会议。

  立案庭庭长杨向军传达了上级法院加强诉前调解工作要求，对诉前委派调解的特点，委派调解的工作流程、方式，人民调解平台应用及注意事项等进行详细讲解。

  周绍红副院长首先通报了2020年全市法院人民调解平台使用情况，结合人民调解平台的分流率、调解成功率、音视频在线办理率、在线办理司法确认案件占比率等指标，坚持问题导向，查找差距短板，谋划提升举措。周绍红副院长要求大家充分认识当前诉前矛盾多元化解工作的重大意义，认真贯彻上级法院要求，进一步加大工作力度，有效整合人民调解、律师调解、行业调解等各类非诉调解组织及其他调解力量开展工作，积极协调沟通，发挥司法所的职能作用，强化基层矛盾纠纷化解。同时，充分发挥基层调解组织的优势作用，定期开展纠纷排查，对排查发现的矛盾纠纷及时就地解决，提高多元化解工作水平，营造诚信友善、理性平和、文明和谐、创新发展的社会氛围。

  会后，大家纷纷表示，诉前调解工作有助于提高调解成功率，有效减轻人民法院办案压力，更好地为群众提供优质高效的司法服务。各办案团队要提前谋划，完善工作举措，加大工作力度，确保今年诉前调解工作有效开展和顺利进行。